L'ÉCOUTE, LE CONSEIL ET LE SUIVI CLIENT :
LES VALEURS ESSENTIELLES DE DESPESSE

Nous développons pour nos clients une philosophie basée sur les relations humaines. Vous n’êtes pas un numéro dans une base de données mais un client connu, respecté et considéré, que l’on écoute. Il s’agit d’un vrai partenariat.

À chaque instant, l’ensemble de notre équipe se mobilise pour votre satisfaction dans le traitement de vos demandes. Pour la gestion de votre dossier, vous avez en particulier à vos côtés :

• un responsable commercial pour la mise en place et la garantie du respect de votre cahier des charges,
• un commercial terrain dédié au suivi personnalisé de chacun de vos comptes,
• une assistante commerciale pour vous conseiller, suivre vos commandes, échanger un produit, etc.
• une hotline Internet pour la gestion en ligne de vos commandes.

Nous nous tenons à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 19h.